2011年團購為網民省錢190億元超3億人次參與

2011年團購為網民省錢190億元超3億人次參與
北京商報 魏蔚

團購行業從陣痛中走向沉澱期。根據獨立團購導航網站團800最新數據顯示，2011年國內團購市場交易總額達110億元，實現年度增長550%，全年超過3億人次參與團購消費。而按年度平度折扣3.6折計算，團購為消費者共節省開支超過190億元，而前年該數字僅為34億元。

網站容量增勢回落

數據顯示，2010年末中國團購網站有1726家，而2011年中這一數量曾膨脹至超過5000家。然而，網站數量在去年三季度中持續衰減，截至去年12月底回落至3897家。

業內人士表示，團購網站數量的急速擴張與2011年上半年各大行業巨頭的燒錢營銷有關。然而這種火熱僅維持了不到兩個季度，高朋、窩窩團等多家團購網站隨後裁撤當地分站，削減人員規模。由於風投資金鍊斷裂和營收有限，團購網站們不得不在三季度瘦身裁員以節能低耗的方法度過即將來臨的寒冬。這也宣告團購大躍進結束。

對於目前團購行業近4000家的網站容量，電子商務專家、悠哉網CEO李代山坦言，未來此數量可能會進一步縮減，將從中小型團購網站死亡開始。

行業“馬太效應”加劇

除了分析人士預測的網站數量將下降之外，行業間的差距也值得團購注意。數據稱，2010年一家團購網站的月度最高銷售額僅僅為6887萬元，而在2011年曾有7家團購網站先後邁入“億元俱樂部”。

據了解，在這7家銷售額億元級的團購網站中，美團網、拉手網、窩窩團和大眾點評團全年銷售額過10億元。以上前三家交易額之和占比達到整個團購市場的38%，此外，F團和嘀嗒等團購網站在三季度平均每月10%的增速也不容小視。

團800聯合創始人胡琛指出， 2011年前10名的綜合性大型團購網站不僅基本穩定，更逐步分化出“億元俱樂部”、“兩億元三強”等重要角色佔據較大的市場份額，同時，旅遊、美妝等垂直行業類的團購網站，以及擁有地方商戶資源的中小型網站也擁有相對固定的消費人群。

餐飲團仍為用戶首選

雖然團購業的垂直化可使用戶購買更加細分化，然而報告指出，消費者最鍾愛的團購產品還是餐飲美食和電影類團購。據了解，2011全年餐飲團購消費額39.5億元，佔全年團購銷售總額的36%。

同時，電影票團購近9億元的銷售成績也為中國電影貢獻了約7%的票房，而2010年電影票團購市場份額僅約5%近5億元。除此之外，攝影寫真和酒店旅遊類團購產品在2011年也產生了客觀的銷售額，全年成交額分別達到7.24億元和4.4億元。

同時，值得一提的是，團購經過一年的發展，在用戶投訴解決率上也有所突破，記者通過團800投訴論壇發現，2011年共收到11483條投訴，其中6349條投訴獲得解決，解決率過半，約為55%。分析人士稱，隨著小網站的淘汰，大型網站已逐漸形成良好的解決機制，團購投訴解決率有望進一步上升。

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團購網站的大型化應該是不變的趨勢，主要是參與店家扣除售價折扣與平台收費後，獲利機會低，只能視為短期宣傳操作或是期望平台釋出善意降低收費％數，所以團購規模擴大是必要的方向；團購對參與店家來說到底是好是壞？我還未定論，但確定的是藥越吃越重，做幾次5折後，你的客人就把5折作為買你商品的合理價位，甚至認為類似行業都應該打5折才算促銷價，客人心理價格一但定了，要扭轉可就難囉。