2011年12月31日 星期六
歲末感恩
2011年12月29日 星期四
Mindjet MindManager Bug
今天發現 Mindjet MindManager 2012 的bug,
新建檔案在存檔後,如果將檔案移動位置後,將會發生...無法開啟,
顯示 Microsoft Visual C++ 不正常,然後程式關閉。
不確定是否是單機個案(聽說9.2版也有這樣的問題)?
我重新安裝 Mindjet MindManager 、 Microsoft Visual C++依然會有一樣的狀況
所以下次存檔位置最好一開始就想清楚,因為起手不能回。
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一起來個銀座貴婦的Gucci Cafe下午茶吧~體驗尊榮級服務!
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哎唷!!真是不得了!!!!
這次我們要去東京的消息一放出去!
(More......)
那些沒打過棒球的人…
一開始,他們當作你不存在。接著,他們嘲笑你。然後,他們攻訐你。但最後,你會獲得勝利。 –甘地
我永遠記得小時候,有一天妹妹問我:「哥,棒球的全壘打,是不是打得越遠越高分,飛出了球場外就是四分啊?」雖然你覺得好笑,但也不能怪她,畢竟,她從來沒有打過棒球。講到創業,其實也是一樣的道理。它的邏輯,沒有真正下過場、揮過棒、三過振、上過壘的人,很難體會。
從外面看,創業好像很有趣,一群人很開心的在做一個產品,實踐一個美好的 idea,一個打出場外的全壘打。
天知道,當你真正在裡面,別說全壘打了,你根本連一壘在哪裡都還不知道。好不容易花了三個月把第一個產品做了出來,才發現根本沒有人要來用。接下來怎麼辦?你開始找媒體來報導、參加各種活動,接著你把一堆有的沒有的功能往裡面加,到處去談合作、想盡辦法衝流量、騙會員。就這樣努力了半年、一年、有些人甚至是三年之後,才發現完全行不通。
錢早就燒完了,每個人身上還背了一堆卡債、人情債,耗盡熱情、磨光感情的同伴開始一個個離開,你才領悟到創業不只是做產品而已。你必須做出一個市場想要的產品,而且還要找到一個可以規模化的商業模式。你開始用比較好的方法做這件事,從測試、確認市場的需求出發,反過來生出一個產品。你必須要快速的做決定、靈活的變形,所謂精實創業。你還要時時確認團隊是在同一個方向上,大家也有足夠的動力,大吵一架之後還要懂得排解。
沒錯,結果創業根本不是大公司的縮小版,創業根本是大公司的相反,所以做事的方法也必須是相反。如果是這樣,那沒有打過棒球的人,怎麼能夠理解?所以當你在 Hack Everything 時,你就會碰到身邊的人用異樣的眼光看你,他們甚至會嘲笑你,因為你在做的事情是他們完全無法理解的。
可是沒有關係,你只需要專注在你的客戶/使用者上,只要你能夠讓他們愛上你的東西,而且願意跟他們的朋友講,那總有一天,你會蠶食鯨吞這個世界 — 天才如 Google、Facebook 創辦人們都花了 6、7 年,你花個 10 年也不為過。事實上,根據 Fred Wilson 的觀察,越多人嘲笑的產品,很有可能是越大的成功,從 Twitter、Tumblr 到 Kickstarter,都是最好的例子。
至於那些沒有打過棒球的人,他們的話你就當耳邊風吧!
PS. 明天 (12/29) 晚上 6:30,歡迎到 Juliana 來跟我們一起 Year-End Party: TechOrange + appWorks Startup Mixer,到時候見!
(Photo via thomashawk, CC License)
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每日一句
友誼就像一本書。燒一本書只需要幾秒鐘,但寫一本書需要很多年。
從日劇學行銷
因此下班回到家, 我一定要親手碰到食材, 感受金屬刀具的冷溫暖, 聆聽鍋鏟和炒鍋鏗鏘碰撞的野蠻聲音, 像老巫婆一樣躲在小廚房內砲製自己的魔法湯。
用餐過程, 當然要享受一下文明對人類的迫害, 在電視前當個couch potato、努力讓自己腦內α波提升,藉以舒緩上班壓力 (請參閱http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=39023, 電視看太多大腦變鈍,沙發馬鈴薯站起來)。
專業主婦偵探:改編自粕谷紀子的漫畫「我是影子」,深田恭子飾演天然呆、率直、一個除了愛老公以外,什麼都不會做的女人(例如駕車不會向右轉,機械白痴等等),更被朋友稱為「影子工人」。後來因為加入JJ偵探事務所,得以「解放」她的能力,變裝後成為一個在老公背後幫他度過公司內鬥危機的女強人。
家政婦三田:因為母親的意外而瀕臨瓦解的阿須田一家,聘請了一位名叫三田的幫傭家政婦。吩咐的工作她全部都能完美達成,但卻總是像個機器人般面無表情。不論是什麼樣的命令,甚至是犯罪,三田都會冷靜的執行,讓阿須田家中的成員以及身邊人們驚訝不已。然而三田的種種行動,卻逐漸讓分崩離析的家庭開始產生出乎意料的變化...松嶋菜菜子主演,透過名為三田燈的幫傭家政婦以及阿須田一家五口(原為六口)來描繪日本現代社會問題。
推理要在晚餐後:警視廳國立署的新人刑事寶生麗子(北川景子),其實是大財團「寶生集團」總帥的獨生千金。她刻意隱瞞自己的真實身份,成為一名普通的刑事。每天麗子下班回家之後,會一邊吃飯一邊向管家影山(櫻井翔)訴說當天發生的案件,晚飯結束後影山總會一針見血地破解案件的謎團,以搞笑漫畫方式呈現主僕共同推理辦案的笑劇。
因為剛好都是檔期片,在等另1部的最新影集上映前,就胡亂交叉看,赫然發現和阿扁鮪魚肚中彈一樣神秘的巧合處,「專業」、「美食」、「天然呆素人」、「變裝」、「推理」、「外遇」,共計6種肥皂劇常見添加物的使用,巧妙地將你我變成插電毒品的重度患者(可參考Marie Winn所著的《插電毒品》(《The Plug-in Drug》)。
是的,三部都出現專業人士(家政婦、僕人、偵探),美食(家政婦煮出來的美食讓阿須田一家贊不絕口、深田恭子愛吃拉麵、推理就在晚餐後),天然呆素人(阿須田一家的爸爸、深田恭子演的主婦、北川景子演的刑事,台灣的犀利人妻隋堂也有異曲同工之效),變裝(深田恭子會化妝成不同可愛美眉辦案、家政婦在上班前脫外套綁頭髮,感覺像變形金剛由不起眼的車子變成無敵的機器人一樣,什麼家事都會做),其他「推理」和「外遇」的元素盡在不言中。
現在大陸的視頻業者更利害,在簽約撥放的電視劇中穿插一些稱為「視鏈」的置入性行銷(http://udn.com/NEWS/MAINLAND/MAI3/6790065.shtml, 愛奇藝獨創「視鏈」 行銷爆點),讓許多想購買戲劇中的服裝、首飾的宅宅們,可以不出門、不用問人,輕鬆地把商品網購到家,如果這功能在家政婦三田的影劇中用上,我可能會毫不猶豫地採購他的小叮噹四度空間手提袋(http://dog007313.pixnet.net/blog/post/27555138, 有興趣了解的人可以看這篇)
哎呀~~這樣好像暴露出我也是個宅宅, 討厭, 揪咪^_*
2011年12月27日 星期二
處於困境之中:薄荷的醃蘿蔔
[ 攝影:瑪麗莎麥克萊倫 ]
每年的這個時候,當我們都塞滿豐富的食物的鰓,這是很好的有一點點的菜,簡單,美味的,而不是用黃油滲血。很多時候,這是當我把胡蘿蔔。我在我的冰箱在任何時候都盡量保持幾磅,因為他們可以這樣做織補多。
在晚上當晚餐的靈感是低,我變成一個泥湯(我愛烤杏仁的配方,在原Moosewood食譜) 。當我需要一個簡單的一面,我砍枝和橄欖油烤。我的公寓周圍的小吃,幾乎總是涉及切片的胡蘿蔔和豆沙浴缸。
而在那些時候,我想這是一個跨之間的泡菜和沙拉,我灼他們掉以輕心,他們折騰了一個基本的香醋。
這個配方基本上是我醃好的胡蘿蔔沙拉RIFF,你經常發現泡菜沙拉三明治關節欄上。我精簡的成分一點點, 保持輕鬆和茶水間友好,每當我做,碗或JAR清空快速。我喜歡吃的jar午餐的一個分支,或冷沙拉的自助餐。
在您開始熱燙
這裡有幾件事你應該知道:你一定要去皮,胡蘿蔔。它可以讓敷料滲透更好,一般為一個更好的期待沙拉使得。
隨意向它使你。不要像薄荷?替換位平面葉香菜或香菜。
雙打和的三倍,所以要超過你認為你需要和藏匿在冰箱裡的剩菜。
這個配方變得更好,因為它的年齡,所以如果你時間緊迫,請提前一天或兩天。只要讓坐在上菜前幾分鐘,採取的寒意。
獲得配方
薄荷的醃蘿蔔 »
作者簡介:瑪麗莎麥克萊倫是一個美食作家,罐頭的教師,家住在中心城市費城和專用pickler。她的果醬,泡菜,在她的博客,蜜餞(所有熟食在她的80萬平方英尺的廚房)在罐的食物。
獲取的配方!天氣冷,喝加入大量蒜頭熬煮的湯,可以增加抵抗力預防感冒。
天氣冷,喝加入大量蒜頭熬煮的湯,可以增加抵抗力預防感冒。
香菇蒜頭雞湯
http://www.dodocook.com/recipe/1147
冷冷冬天,暖暖雞湯
中醫三九貼 冬天抗過敏
所謂三九,也就是農曆冬至後算起,今年第1個9天為初九(12月31日),第2個9天為二九(明年1月9日),第3個9天為三九(明年1月18日)。
有鼻子過敏的,要趕快按照指示去貼,聽說可改善過敏體質
一次270元,三次共810元,預定三次付款優惠750元
我也要趕快去
2011年12月26日 星期一
iPad、iPhone賣翻天,代工廠取得的利潤微乎其微
iPad、iPhone賣翻天,中國代工廠取得的利潤微乎其微
數位時代網站|撰文者:許凱玲編譯發表日期:2011-12-26
美國加州大學爾灣分校、柏克萊分校、以及雪城大學今年七月共同進行研究,剖析蘋果全球熱賣的iPad和iPhone兩大產品的全球供應鏈創新價值,研究發現蘋果占去其中最大部分的價值。雖然蘋果產品大多是在中國製造生產,不過相關設計、軟體發展、產品管理、行銷和其他高薪職位的業務都是在美國進行完成,比較起來,中國所扮演的角色實在沒那麼重要。蘋果產品經理只要注意不要過於倚賴單一客戶,掌控供應鏈,才能最大化獲取供應商創造的價值。決策者其實也理解到「電子產品組裝」價值極小,若是將電子產品組裝業務帶回美國,並不能有效創造就業機會或是促進經濟成長。
從下列兩張圖表可以看出,iPad最大的成本是來自於材料(31%)和蘋果利潤(30%),雖然iPad在中國生產製造,勞動成本只占2%;再者,蘋果從iPhone產品獲得的利潤更高(58.5%),中國勞動成本只占1.8%,因為iPhone網絡銷售比例較高,其中部分成本被營運商分攤。
由此可見,無論是任何熱賣的產品,基本製造和電子組裝製造都無法產生高價值,也就是說,如果電子產品組裝所創造的價值極小,相對從事此項工作的人也不會得到太多報酬。因此,當有人堅持要將製造業務移回英國或美國,將可為當地製造業帶來高薪職位,實際情況可能並非如此。製造業或許存在部分高薪職位,例如三星的蘋果晶片代工廠,不過統計蘋果所有產品生產晶片所創造的就業機會,其實也只有1100人。
因此,我們應該從中理解到,製造業可以創造大量就業機會(像是富士康),但是勞工薪資可能只有每月400美元。或許你會說,三星的德州工廠也有高薪職位,不過這樣的工廠實在是少數。製造業能創造大量就業機會,但是無法創造大量高薪就業機會;製造業主要利潤來自於產品設計、軟體和零售等方面,並不是生產部分,這是你應該瞭解的製造業現狀。
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仔細看一下那兩張圖,台灣在iPad、iPhone中分享到的利潤只有2%、0.5%,
夭壽~我們的電子零件與組裝業原來分到的那麼少,
商品設計有獨創性以及品牌化機會、軟體有智產權保護與最後一哩因素、零售則是通路優勢;
那製造呢?如果沒有專利權、技術門檻,那就是誰的資源整合強,誰就有經濟規模優勢,大家都怕被取代,所以代工價格就越議越漂亮,只能說『蘋果』真的是誘惑的禁果。
2011年12月25日 星期日
上海 TABLE NO.1
歐陸風格的飲食越來越受到歡迎
可以說成為一種風尚
當初注意到這間餐廳是因為裝潢風格
這樣不假修飾的廢墟風格(應該說是Vintage復古風格)揉合一點極簡的混搭設計
可以說是越來越常見了
大玻璃的落地窗,搭配粗糙但有材質感的素材(如生鐵、風化木桌面、燒面的地磚等)
加上有設計感的幾種單椅
便能夠展現一個商業空間應該有的感官體驗,
但餐點的主題也需要與此搭配才行
此類設計重要的部分應該為使用較自然的材質而使人用餐時舒適自在
在慢食樂活風潮中是一明顯走向
2011年12月24日 星期六
會做人比腦袋好重要
作者:洪蘭
面試時翹二郎腿,離開時不推回座椅。現在年輕人抱怨進不了研究所、找不到工作,但誰願意和粗俗無禮的人共事?
最近去替一個研究所作甄試委員,因為這個領域現在很紅,所以報考的人很多。問了一整天,結束後,所長很過意不去,因為公家給的車馬費只有兩千元。她就自掏腰包請我們吃飯。
用餐時,大家談起剛甄試過的學生,都頻頻搖頭,因為現在的學生坐沒坐相。有的坐下來,腿就翹起來了,甚至叉開來成八字形。只有少數學生腿有併攏,而且只有極少數的學生離開時,把椅子推回去。
所長很感慨地說,現在知識翻新得這麼快,兩年前的教科書已經沒有人用,五年前的就廢紙回收。科技日新月異,學生只要肯學,其實不必管他現在知識有多少,但人品不端,以後會令系所蒙羞。
席間有位教授說,他去某大學演講,回家後,一堆學生寫電子信來要投影片。原來,該課要寫報告。最簡單的方式,當然就是直接跟老師要投影片。有學生還特別註明「請務必回」,讓他哭笑不得。
話匣子一打開,每個人都有類似經驗,最普遍的就是「不具名」。也就是說,向老師請益,卻不告訴老師你是誰。這種信只好直接退回,因為我們不處理匿名信。
所長的先生說,他公司招考員工時,他一時興起,走進去看他的人事主任如何篩選新人。只見主任很客氣跟考生遞名片,那考生轉身看到他,便把手伸出來,大剌剌地問,「那你的呢?」
他吃了一驚,不能相信有人這麼魯莽。他說,在別人的地盤,人生地不熟,不可以擺出高姿態。看到陌生人,一定先探別人的底,不可先假設別人地位低。
他雖然是開玩笑地講,但是意思很明顯:你們大學教了什麼?怎麼教出這樣不知天高地厚、目空一切的學生來?
其實不只學生,整個社會的價值觀都出了問題。很多人把無禮當作性格,把邋遢當作時尚。其實,不注意衣著,蓬頭垢面,不修邊幅,不是豪邁,是不尊重別人的表現。粗俗也不是率直,是沒有品味。
一些描寫性器官的話,不可在廟堂上講。它不代表草根性,它只反映出沒教養。前警察大學的教務長黃富源說得好,率直是良好的品質,禮貌是永遠不變的價值。
直來直往、不做作,很好,但是必須有禮貌,不然就是粗魯。
我們從小被教導,禮是規規矩矩的態度,義是正正當當的行為。當大家都守規矩,社會自然安定和睦。
現在新聞娛樂化,天天大幅報導藝人結婚、外遇緋聞,讓孩子誤以為這就是人生,行為就該這樣。
又因為這些無營養新聞,嚴重壓縮國際新聞和一些重要民生經濟議題,使學生沒有視野、無法判斷是非。念了很多書,卻完全不知道自己的行為,給人家什麼樣的觀感。
當他們抱怨找不到工作時,能怪誰呢?誰願意和粗俗無禮又自大的人共事呢?
教育是國家的根本,品德是做人的根本,切莫等閒視之。
有才無德是毒品
最近報上有個大學教授投書說,他從前在香港教過的學生來到紐約,在他家住了一晚,這學生是香港的怡和洋行送出來進修的,一周費用美金五千元,還不包括機票。學生跟他說他回香港後,就要跳槽到別家公司去,跳了薪水才會高。果然連環跳後,現在他已是某大企業的總經理了。
這位教授因此下結論說,人要常換工作才能爬得高,他相信怡和洋行老闆一定對這個學生很生氣,但是「年輕人不能為私情而不往前奔馳」。他勸年輕人不要因「感情、忠誠而耽誤自己前途」。他說嚴凱泰先生在接受交大榮譽博士時,勸告學生不要常換工作的話,在今天工商的世界中是太「農村」了。
我看了很驚訝,這不是「農村」的問題,而是「厚道」的問題。一個年輕人如果位子都沒有坐熱就換工作,會給人好高騖遠,沒有定性的感覺。如果一個人一年換十二個工作,你敢用他嗎?尤其接受了公司的栽培後,馬上跳槽是不厚道的。
沒有公司願意作別人的人才培訓班,將心比心,老師不應該鼓勵學生享受完利益後,拍拍屁股走路。這不叫為「私情」,這叫自私自利、忘恩負義。不論是什麼樣的先進科技社會,只要是人的社會,「忠誠、正直、公平、正義」還是核心的價值觀。作生意,誠信為上,人性之美在於「誠」,人性之貴在於「信」。
群聯電子公司董事長潘健成先生有個「兩個饅頭」的理論,他說:「當你快餓死時,人家給你兩個饅頭,你吃飽了才有力氣去找工作,才活了下來。十年後,你發財了,你說你還他兩個饅頭,外加一個饅頭的利息,用三顆饅頭還掉這個債,像話嗎?」他說恩典不是這樣還的。
好個恩典不是這樣還的。我們要告訴孩子,珍惜你的工作,感恩給你第一個工作的人。因為當你什麼經驗都沒有時,他願意僱用你,讓你在職訓練、栽培你,他是你的伯樂,你要感激他。
換工作不是不可以,人往高處爬,水往低處流,而且在同一個工作做久了會沒有挑戰性,但是剛受完訓回來就立刻跳槽,甚至帶舊客戶的名單,帶槍投靠是非常不厚道的。
新僱主只要想一想,你會因為他的薪水高,背叛原來的老闆來投靠他,難道你以後不會因為別人的薪水更高而背叛他嗎?
司馬光說:德勝才者謂之君子,才勝德者謂之小人,自古以來,國之亂臣,家之敗子,皆才有餘而德不足。除非人類的品德能跟得上文明的腳步,不然文明越進步,人類越不快樂。我們實在不願意看到年輕人比現在更勢利。
有句話說得好:有德有才是上品,有德無才是中品,無德無才是庸品,無德有才是毒品。毒品的危害多麼可怕,它毀家傷人,作老師的怎麼還可以鼓吹學生做毒品呢?
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2011年12月23日 星期五
「新」聞
搬回到台灣之後,越來越不看電視新聞。因為說實話打開電視,根本沒有新聞。不是翻拍自 YouTube 的「Kuso」影片,就是「網友」、「鄉民」又幹了什麼好事,不然就是誰家的大阿姨昨天出國的時候買東西被貴了 3 塊錢。有時候你還真的搞不懂,這些人新聞系念了四年,就是為了有一天在電視上播報這些五四三東西嗎?當然我知道這是「收視率導向」的自然結果,結論是觀眾沒有水準,但因此我也就不想浪費時間在這上面。
前幾天讀到 Seth Godin 的「Lazy Journalism」一文,倒是幫這件事情做了很好的解釋,他說:
以前,報新聞是很地區性的,所以這件事情的公式很簡單:在其它媒體上找重要的趨勢、活動或是議題,然後就報導它。因為你就是你鎮民的聲音,所以跟全世界其它 1,000 家媒體同步是很重要的,這樣你的讀者才不會錯過重要的資訊,這也會讓挖掘到這個故事的記者知道她做了一件很棒的事情。
這不是懶惰,這是明智。你的工作是服務你城鎮的居民,讓他們知道重要的大事,這也是所有的媒體都在做的事情。
然後我們就有了這個:
到如今,早就已經沒有所謂的「地方性媒體」,全世界的人都可以看到全世界的新聞,所以「追熱門話題」這個習慣,反而傷害了新聞的專業性。
我們不需要專業媒體幫我們「retweet」(轉推),這樣做只會更分散觀眾的注意力。他們給我們一堆智障的隔夜加熱新聞,只是希望能夠藉此抓到一些些注意力,因為這是一則「熱門」的話題。這種東西根本可以留給那些免費媒體去做。
接下來的專業新聞,重點在於報導那些還沒有被報導的,把鎂光燈轉向還沒有被照到的地方,和講一些新的故事。
Seth 解釋得很好,追逐熱門話題這個習慣,在以前新聞媒體的供給尚未過剩時,是必要的,因為這讓人們不會錯過重要的發展。但時至今日,媒體應該要開始回到源頭,專注在挖掘沒有人挖掘的故事。從這個觀點,你就能了解為什麼壹週刊、蘋果日報會那麼成功。雖然他們是把這個精神用在八卦新聞上,但至少他們做到了大多數傳統媒體做不到的事情,那就是報真正的「新」聞。
PS. 2011 年最後一次歲末大團員 TechOrange + appWorks Startup Mixer 將在 12/29 (四) 6:30PM 舉行,先圈好行事曆,活動細節隨後就來。
(Photo via YouTube, Ernst Moeksis)
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"勝利"--永遠是為準備好的人設立的
天氣冷了,但是貨物因準備不足,除了喪失銷售業績、利潤以外,更喪失信用!
誒!寒流來襲,多加件外套和耳罩吧,唯有如此才能抵擋得住冷嘲熱諷!---失___敗#%?!
祝大家 聖誕節快樂!
2011年12月22日 星期四
每日一句
2] 為什麼汽車的擋風玻璃是這麽大,而後視鏡卻是如此之小?因為我們的過去沒有像我們的未來這般重要。所以,集中精神向前看,向著未來前進。
未來只會剩下一種行業……用小心機做出大生意 文/陳雅潔、陳彥淳
種種跡象證明,販賣貼心與感動所創造的價值,遠勝過出口面板和晶圓。 經濟發展的趨勢顯示,最終所有產業都將轉變為服務業。而台灣服務業在近幾年不但產值增加了,服務的內涵更豐富多元,品質也更為提升。但在服務業的競爭擂台上,少一分就可能失敗,成功者的腳步,就從努力做到一三○分、以及多一分體貼與細膩開始。近年來,靠﹁人﹂所經營的服務業,在台灣已產生許多質變,當消費者視為理所當然的背後,卻都讓服務業者絞盡腦汁。以最簡單的﹁排隊﹂為例,過去只能站成一直線,後來開始規畫S形動線,接下來再於每個定點提示﹁此點等待×分鐘﹂,現在更多了電腦叫號服務,連站都不必站,坐著等待時,服務人員還會奉上一杯熱茶。
單從排隊這一件小事,就足以反映台灣服務業多年來的發展,不只是排隊比較舒服,消費者願排隊等候服務的店也愈來愈多,服務業的內涵已經產生質變,特別是對流通、零售業者而言,不單是產值增加,市場也已不斷進化。
產值已是製造業兩倍多 服務業才是台灣的未來反觀台灣製造業的競爭,由於跳不出代工、擴大規模的窠臼,已經陷入一片紅海。從中勝出的代表,多半都是因為能夠替客戶提供整體解決方案,由生產導向轉變為服務導向。元智大學講座教授許士軍便指出,國際上許多進步的企業,例如IBM或HP,原來都是以製造產品為主,然而多年前都改稱自己所從事的,不是製造業,而是服務業。即使在國內,居鋼鐵業龍頭地位的中鋼公司,也自稱是以提供下游客戶工業原料為宗旨的服務業,而張忠謀更在十年前,就將台積電定位為服務業。
面對台灣已不再享有製造業優勢,以及經濟發展不斷推進,許士軍認為,以服務為基礎的﹁製造服務化﹂趨勢已不可逆。素有流通服務業教父的統一超商總經理徐重仁也直言:﹁服務業才是台灣的未來。﹂根據行政院主計處統計,服務業產值在二○一○年已達到八.七二兆元,遠超過製造業的三.五七兆元,與十年前相較,成長率高達三二.一四%。其中,和一般消費者最直接相關的批發零售業,更成長了四五.五二%。
日本富士通流通事業部首席顧問大根田秀雄觀察,今天的商業環境與過去相較,有兩點最大的差異:第一就是商業進入門檻無限降低,第二就是消費者擁有個人媒體。
他舉例說,有了拍賣網站,任何人只要有一個帳號就可以開始商品交易。而不論是在實體或虛擬的商店,消費者都可以藉由不同的管道發表意見,直接或間接地參與商品開發的過程,甚至是對銷售行為進行評價。
面對消費者由被動轉為主動的環境,青年創業協會總會資深顧問林政忠認為,過 去零售業對於開店的經營,多半是強調商圈選擇及商品開發等課題;但在流通業 競爭愈來愈激烈的今天,﹁服務的差異化、服務流程的再造,已形成企業成長最 重要的課題,更是形塑企業特色,創造企業差異化競爭的關鍵。﹂
2011年12月21日 星期三
每日一句
1] 禱告不是一個“備胎”,讓你在遇到麻煩時拉出來用,禱告實在是一個“方向盤”,指示正確的道路。
2011年12月19日 星期一
中間人
Louis CK 是一個北美的笑匠,一個「Stand-Up Comedian」他們是這麼稱呼的,換成中文,大概比較接近「單口相聲演員」。他還蠻有名的,不是超級有名,但是還蠻有名的。我也蠻喜歡他的表演,沒看過他的人,這裡有一段他講「演化」的小短片:
不過重點不是他的笑話,重點是他最近做了一件很了不起的事情。他把他在紐約著名的 Beacon Theater 的兩場表演,拍攝了下來,並製作成了精美的影片。不,他並沒有把這支影片授權給電影公司,出版一張 20 美金的 DVD。不,他也沒有自己找廠商製作成光碟來銷售。他,把這段影片放在網路上,用每個授權 5 元美金來賣。只要花 5 塊錢,你可以得到終身、全球授權,無論你要在什麼地方,使用什麼機器,你都可以線上觀賞這部影片。
有人會買嗎?你問。
以下,就是 Louis CK 自己公布的數據:
…首先,我必須要說這是一部高檔的影片。我們用了六台機器同步拍攝,拍了兩場我在 Beacon Theater 的表演。Beacon 座落在紐約曼哈頓,是一個非常昂貴的場地。我自己執導這部影片,它的製作成本大約是 17 萬美金 — 大多是用這兩場表演的門票收入支付。這部影片裡面我表演的橋段,是花了數個月的時間設計,都是從未曾出現在我先前的演出中。所以我的風險是,所有我創造出來的橋段,都是我的重要收入來源,有點像是農夫每年的收成一樣。我花在這支影片上的時間和成本,遠遠超過如果我和一個大公司合作所花費的。如果我和一家大公司合作,他們還會保證我一筆可觀的權利金。但當我自己來,我還必須要從口袋裡掏出製作費用。
製作網站還另外花了我 32,000 美金。因為這個網站必須要速度很快,要很可靠,所以必須要小心設計。我們花了好幾個星期的時間不斷的測試每一個小細節,為了確認它會讓想買這支影片的人有一個非常棒的購物體驗。自從那兩場表演之後,我也不眠不休的剪接這支影片,直到網站開張。
我們從 12/10 開放這支影片讓大家購買。12 小時之後,我們就收到了 5 萬張訂單,也就是 25 萬美金的營收,把影片和網站的製作成本收了回來。4 天以後,我們總共賣了 11 萬套,也就是超過 50 萬美金的收入。減掉所有的成本,我大概賺了美金 20 萬元。這個收入當然比不上如果我和一家大公司合作,我只負責表演,然後讓他們來處理所有其它的事情。但重點是,他們做成的 DVD 會要價 20 美金,而且他們會給你一個鎖碼,還加上限制區域的版本。所有客戶的資料,他們會收集起來納為己用。他們還會把緊緊抓著國際版權,永遠不肯放手。
換成我這種作法,你只需要花 5 塊錢,然後你就可以用任何你想要的方式看這部影片。你只付我一次錢,然後你跟我就同時、永遠擁有這支影片。你不需要加入任何奇怪的電子報,也永遠不需要聽到我的廣告…
中間人,網路是個通路革命,在這個過程中我們可以拔掉的是那些跋扈的中間人,那些把自己的利益架在兩造之上的傳統通路商。沒錯,網路殺死了很多產業,但在她上面,又將生出很多新的商業模式、新的產業。你可以抗拒她,也可以像 Louis CK 等人一樣試著擁抱她。但無論你怎麼做,網路的發展不會有停下來的一天。
各位,歡迎來到一個新的世界,相信我,一切才剛開始。
(Inspired by AVC, photo via louisck.net)
微笑曲線顯示我們應當把重心放在研發與銷售
除了無本生意是樁好生意之外
投資並維持廠辦相關的事宜常讓人無暇自由思考
現在的我們看似在代理類做著類似無本的生意
卻尚未掌握微笑的兩端
想想如果我們的供應商與客戶有朝一日因緣際會
並且一拍擊合 這是如此的相見恨晚
似乎我們也該替他們高興
因為少了我們他們會更好 不是嗎?
不要再騙自己了夥伴們
讓我們一起變成真正的造物者吧
造物者總是帶來前所未見的喜悅
所以大家追隨信仰 心甘情願
夥伴們,我們成功的機會如何呢?
讓我告訴你, 站在公司建立的基礎上
我們比別人更有機會
讓我們想想現在人們擁有的
還少了什麼?
2011年12月18日 星期日
阿基師的智慧~~
在烹飪節目中永遠笑臉盈盈的阿基師(本名鄭衍基),始終以親切溫和的形象深入人心,私底下,他也是如此。《型男大主廚》的節目執行企劃李珩珣形容,從沒見過阿基師發脾氣,他雖然對自己要求認真,但有時製作單位沒將師傅要的道具或食材準備好,他也從未對工作人員大小聲過,總能現場隨機應變,找出解決方案。這是阿基師溫厚待人的一面,不過,目前任職於福容大飯店,一手掌理12家店、帶領數千人的他,同樣得面臨組織內嚴峻的領導課題。媒體上,常見阿基師忍不住對時事發表議論,顯現他憂國憂民的個性;再加上對工作追求完美的「龜毛」性格,外表看來沒脾氣的阿基師,應該不是個凡事可輕鬆帶過的「濫好人」。這也因此讓人格外好奇,面對人際間的各種衝突,阿基師的處世態度是什麼?務實智慧1. 人非我是不需爭「若一個人什麼都說『好』,他不一定是好人;若一個人什麼都說『不好』,那他一定是壞人。而『高人』的境界則是,不說『好』、也不說『壞』,但是會設法解決問題。」阿基師這段話清楚點出了他的哲學:放下個人本位主義,不輕易定論事與人,而是盡量「在眾異中求同」,務實的解決問題。他不諱言,每換到一個新舞台,縱使有三任總統國宴主廚的光環,還是難免受到部屬質疑。阿基師從不覺得自己「官大學問大」,他勇於接受挑戰,然後請客觀第三者來決定誰做的菜比較受歡迎,「誰的菜比較有商業價值,就以誰的意見為準,」這是阿基師式的務實。面對職場的衝突處理,阿基師的態度同樣無限寬廣。大部份人際糾紛來自於人們認定「你是錯的,而我才是對的」,但在阿基師的字典裡,卻沒有「據理力爭」這回事,因為:「人是我非不能爭,人非我是更不需爭。」在他心目中,真理從來不是「爭」出來的,只有時間會還真理「一個公道」。而多年職場磨練更讓他深刻體會,衝突當下因為各自所處情境及立場的不同,「無論你再怎麼爭,也說服不了對方。」還不如不理它、淡化它,讓時間證明一切。務實智慧2. 首重態度沉靜,先失禮先輸因此,面對衝突當下的「態度」及EQ,對阿基師來說比「是非對錯」更重要。若他看到兩個部屬因為誰少洗了幾個碗盤大打出手,他不會勸架,因為「沒人看就沒得吵,大家一起鬨,他們反而愈吵愈起勁。」但阿基師會從旁觀察他們的「出手」。「如果一方使用攻擊性、粗暴的言語或是表現歇斯底里,而另一方卻保持冷靜、禮貌的回應,我就會認定是前者不對,不管原來這件事是誰比較理虧。」阿基師甚至會質疑:「若你為了多洗幾個碗盤、就不惜跟同事翻臉,這樣愛計較的個性,以後我要如何栽培你?」別以為「不爭」的阿基師,就是「退一步海闊天空」的信念者,「退一步也搞不好是萬丈深淵啊!」阿基師的衝突哲學並非一味退讓,只是遇到危機,永遠要「讓自己先沉靜下來」,甚至巧妙用幽默化解,才有可能得到周遭支持。務實智慧3. 有失誤馬上道歉,積極善後當初福容大飯店淡水店開幕的第一天試營運,因前後台聯繫失當,客人一古腦兒衝進店內,卻沒馬上得到招待,全場罵聲不絕。阿基師二話不說,立即站出來先道歉,笑笑說:「生氣1分鐘會失去60秒的幸福喔!各位別生氣,請給我10分鐘就好,馬上服務各位。」在第一時間去低頭道歉,通常客人的怒氣已洩了一半,即使還有人在鬧,現場其他客人也會幫阿基師說話,「人家都這樣道歉了,也不必得理不饒人吧?」不僅如此,阿基師還用親自奉湯、補送宵夜以及給予額外折扣等方式善後,甚至不惜自掏腰包,來化解客人心結。這些補救動作,阿基師也是做給工作人員看,「讓大家知道一個錯誤要用多大力氣去彌補。」回頭檢討內部時,對犯了錯的部屬,阿基師通常不會立刻開罵,「因為我知道我罵人的樣子很兇,」所以無論心下多著急,「真的無法控制情緒時,我會先離開現場。」他盡量不當眾責罵,「因為每個人都有自尊」,他會請旁人去說,不單刀直入,或是等「狀況」解除後,再溫言與對方溝通。畢竟,「我的目的是要讓對方下次不要再犯,而不是要讓人家羞愧到無地自容,這樣沒有意義。」務實智慧4. 用幽默機智,給對方台階下在服務業的工作中,各種客人都可能遇到,眼看衝突升高到一觸即發的時刻,是劍拔弩張還是化干戈為玉帛,大大考驗個人應變力。即使已升到總主廚,阿基師還是蒙受過極大羞辱,客人叫他進去敬酒:「不喝就是不給我面子!」但工作中的他,怎可能讓自己喝醉?「你不喝,是要我用白蘭地幫你洗頭嗎?」彷彿本土劇般的誇張情節,竟發生在他身上。當時,身經百戰的阿基師沉住氣,笑笑回客人一句:「我這輩子還沒用白蘭地洗過頭呢!如果你今天用白蘭地幫我洗頭,我明天絕對有資格登上報紙頭條!」這番話軟中帶硬,言下之意是:我也是個角色,你這樣對我,我一定搞到媒體皆知,而你也是大老闆,丟得起這個臉嗎?接著他用帶點求助的眼神向現場女性賓客求援,於是開始有人打圓場,緩和局面,終於讓他全身而退。阿基師再次進去時,特地帶了小菜請客人「慢慢 喝」,還撂下一句:「等營業結束後,小弟一定進來陪各位一人乾一杯!」不但巧妙化解衝突,也給了對方下台階,面子做足,化敵為友。通常人愈在高位,敵人愈多、愈孤單,但真正有智慧的人不會仗勢凌人,反而愈發懂得以柔克剛;另一方面,「求全」不是委屈自己,而是聰明地達到目標。曾當選網路票選「台灣人心中誠信人物」第6名,最近又出新書《型男大主廚3》,為什麼阿基師不論在業內業外,人氣都始終旺盛?他這番看待何時要爭、何時不爭的私房心法,可是廚藝之外的另一個關鍵。阿基師 面對衝突的眉角每個人都渴望得到他人的肯定。遇意見分歧時,少數服從多數,沒錯;但多數也要尊重少數,才有真正的和諧。年輕人要學會「適時」忍受委屈,因為願意吃點虧,是非常必要的基本生活態度,畢竟吃虧不會是永遠的,且能自其中領受處世哲學,一生受用。管理者要有大度包容各種意見,在眾異中求其同。美麗的玫瑰有刺,不要只看到它的刺,而忽略了它的美。帶人也是,要學會避開對方的刺,學會欣賞對方的優點。做人,對上謙恭是本分,對平輩謙虛是和善,對屬下謙遜是高貴,對所有人謙讓是安全。職場有3個禁忌:功高震主、權大壓主、才滿欺主。人是我非不能爭,人非我是不需爭。真理不是靠「爭」出來的,有競爭,就會有抗爭;有抗爭,就會有戰爭。培養專業能力,靠的是IQ;而領導統御,靠的是EQ。
台灣的人口老化
Google: Zeitgeist 2011
Google Zeitgeist is a guide to the year based on how the world searched the Internet. It features many of 2011’s biggest news stories, videos, obituaries and other viral content.
Company: Google
Agency: Unknown
Country: Unknown
google大神摘要了地球的今年
每一個經典的事件 甚至經典的時刻
也許我們每個人也該摘要自己的這一年
不但讓我們好好地跟自己討論一下
也給自己今年肯定與鼓勵吧~
畢竟活這一年我們只有這一次
這是如此的空前絕後
我們一起用心活明年吧夥伴們!!
Jerry
2011年12月17日 星期六
Zeitgeist 2011:全球搜尋趨勢回顧
行銷策略的形成
昨天夜裡,我在facebok與我在廣告公司工作的朋友聊天
他說到一個客戶公司內如何形成行銷策略:
我前天有機會參與DIAGEO的 workshop
他們有一個公式 template,在做年度提案規劃
在那個 workshop 集合了品牌經理(客戶)+市
調公司(品牌喜好/廣告喜好)+通路經理(業務單
位)+廣代理商
大家瞭解我們公司內又是如何形成行銷策略的
嗎? 公司的行銷預算是來自每一個品類固定百分
比提撥,每一個pm(產品經理)會依照所負責的
品類安排明年的行銷計畫,大部份行銷計劃的執
行pm自己能操作,比如網路報紙廣編活動等等,
但是行銷計劃的策略從何而來?
除了hmr品類有購買ac尼爾森的分析資料來輔助
策略擬定之外,排名第一的火鍋以及排名第二的湯圓都鮮少透
過市調公司調查消費者方的訊息,更別說其他品類了,會買是因
為不熟悉這個品類的消費者行為,所以沒買的似乎是認為自己
瞭解目前位居領導市佔品類的消費者行為,我們來討論這個問
題,並非批判現有的不足,而是純粹想想怎樣更好呢?
2011年12月16日 星期五
給好友,最好的關心!
親愛的朋友:
時序已將進入冬天,
早晚溫差大....別忘記....天氣愈來愈冷
出門要加件毛衣!!!
如果還覺得冷 就多加件外套吧....
晚上睡覺時....
不管你是抱著娃娃(泰哥)...
還是躺在沙發上...
都要記得蓋棉被呦...
別讓自己感冒了。
請您 ~ ~ ~多多保重身體!我的朋友~ ~ ~
我對佛說:
讓我所有的朋友都永遠健康快樂!!
佛說:只能給四天~!
我答:
好的,那就要春天、夏天、秋天和冬天好了。
佛又說:三天。
我答道:好,那就要昨天、今天和明天 。
佛再說:不行,只給兩天。
我答:也行,那就是白天和黑天。
佛說:NO ,就給一天~!
我答: 好的 ,一天就一天。
佛問:哪一天?
我說:
是我所有朋友活著的那一天~!
佛笑了……說:
以後你所有的朋友
都天天健康、快樂~~
一定要幸福喔!